Arquivos

Dentro do automatizap.io você pode importar arquivos que serão utilizados para envio nas mensagens e também para algumas ações de administração de grupo.

Todos os arquivos serão importados dentro de um workspace (conta) para serem utilizados posteriormente. Desta forma, você não necessita importar o mesmo arquivo várias vezes.

É possível importar 4 tipos de arquivos dentro da plataforma. Veja abaixo as recomendações para cada tipo de arquivo:

Imagem

As extensões de arquivos compatíveis para imagens são:

• .jpg

• .png

• .jpeg

Vídeo

Áudio

Documento

Tela de importação de arquivos

Cada arquivo tem um ID único no seguinte formato: ARQZD1BFPRT463T.

Em alguns casos é necessário informá-lo para facilitar o Atendimento/Suporte.